COME FUNZIONA

RetailerIN utilizza una tecnologia di localizzazione RTLS (Real-Time Locating System) per monitorare e analizzare ciò che avviene all’interno del negozio, a partire dal tracciamento di carrelli e cestelli della spesa.

Tutti i dati raccolti tramite RetailerIN vengono gestiti nel pieno rispetto della privacy e delle normative vigenti in materia.

I dati raccolti da RetailerIN vengono arricchiti tramite ulteriori sorgenti quali, ad esempio: dati di vendita, turnistica del personale, etc..
Tutti i prodotti RetailerIN sono certificati CE/FCC.

RetailerIN si basa su di una piattaforma scalabile, progettata appositamente per l’analisi in tempo reale di grosse moli di dati provenienti da uno o più negozi.
I dati sono analizzati attraverso algoritmi proprietari, al fine di estrarre gli indici di prestazione necessari per l’analisi del comportamento dei clienti.
I dati (sia grezzi che elaborati) sono salvati per uso sia corrente che futuro.
L’infrastruttura risiede in cloud per garantire prestazioni e stabilità adeguate ma, all’occorrenza, può essere installata anche presso server di una terza parte.

Un cruscotto interattivo permette di accedere alle analitiche e indicatori di performance sul comportamento dei clienti in negozio raccolti ed elaborati da RetailerIN.
Il cruscotto è accessibile da Web o da un qualunque dispositivo mobile.

Esso fornisce analitiche avanzate su flussi, tempi di permanenza, tempi di attesa alle casse, integrazione di ogni percorso d’acquisto con il dato di vendita per supportare category, marketing e store manager nelle pianificazione ed attuazione delle attività strategiche ed operative.

Tecniche di A/B testing possono essere inoltre utilizzate per testare comprendere a pieno l’efficacia di diverse disposizioni prodotti e il loro impatto sul comportamento dei clienti e sulle vendite.

La tecnologia RetailerIN supporta varie strategie di coinvolgimento con i clienti, basate sulla posizione in tempo reale dei clienti all’interno del supermercato.

Esse includono in-store navigation, invio di contenuti personalizzati, invio di promo e gamification.

COME FUNZIONA: SUPERMERCATI.

A partire dal tracciamento di carrelli e cestelli ad elevata precisione (accuratezza al di sotto del metro), RetailerIN analizza come i clienti si muovono all’interno di un supermercato e come interagiscono con i prodotti.

I dati raccolti sono processati utilizzando strumenti di big data analytics ed algoritmi proprietari, per estrarre indicatori di prestazione e metriche oggettive. Vengono estrapolate: i flussi di traffico, i pattern di mobilità, l’analisi delle code ed i tempi di permanenza in ciascuna area del negozio, compresi i tempi di attesa alle casse, fino all’integrazione con il dato di vendita. Queste metriche sono mostrate attraverso cruscotti interattivi, rivolti a category managers, dipartimento marketing ma anche store manager, per supportare varie decisioni strategiche ed operative come la riorganizzazione del layout, il posizionamento dei prodotti o la turnistica del personale.

COME FUNZIONA

COME FUNZIONA: SUPERMERCATI.

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